RU en établissement de santé

Renforcer la sécurité du patient

J’exerce activement mon mandat de représentant(e) des usagers en Commission des usagers depuis un certain temps. J’y suis plutôt à l’aise, j’analyse en particulier les plaintes et réclamations et, j’aimerais aller plus loin pour améliorer la qualité à l’hôpital. Il existe des démarches et des outils que j’aimerais mieux connaître et utiliser : en particulier celles qui entrent dans le champ de la sécurité, telle que la démarche de certification d’un établissement.

  • Présentiel
  • DURÉE de la formation : 1J

Objectifs pédagogiques

- Clarifier le champ de la sécurité : de quoi parle-t-on ?

- Comprendre et analyser les enjeux liés à la sécurité sanitaire et la sécurité des soins

- Identifier les différentes actions menées dans le champ de la sécurité du patient et les outils de prévention des risques

- Utiliser les leviers d’actions du représentant des usagers pour l’amélioration de la sécurité du patient à l’hôpital

Ce dont nous parlerons

- Les représentations de la sécurité

- Les notions clés autour de la sécurité des soins et du patient : culture sécurité….

- Les freins à la prise de conscience des risques liés aux soins

- Les outils du représentant des usagers en commission des usagers pour agir et prévenir




Public cible

Représentant(e) des usagers membre d'une association adhérente de France Assos Santé, siégeant dans les instances hospitalières, les CPAM et au sein des territoires

Pré-requis

Avoir suivi la formation "RU en Commission des usagers"

Intervenants

Formateur expert du réseau France Assos Santé

Méthodes pédagogiques

Alternance d’apport théorique et pratique : mises en situation, études de cas, exercices individuels et collectifs

Renseignements/Inscriptions aux sessions :

Contactez votre délégation régionale ou cliquez sur les dates ci-dessous

Votre contact formation au sein de la délégation :

Nom
Florence MONTHORIN
Email
fmonthorin@france-assos-sante.org
Tél
0299535679
Formation en Présentiel
Date
09 septembre 2024
Horaires
09:30-12:30
Formation en Présentiel
Date
09 septembre 2024
Horaires
13:30-17:00
Préinscription

Votre contact formation au sein de la délégation :

Nom
Joëlle BOURGOIN
Email
jbourgoin@france-assos-sante.org
Tél
0140569829
Formation en Présentiel
Date
11 septembre 2024
Horaires
09:30-12:30
Formation en Présentiel
Date
11 septembre 2024
Horaires
13:30-17:00
Préinscription
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