Objectifs
• Mieux comprendre l’instance pour savoir se positionner du point de vue de l’usager sur la politique globale de l’établissement.
• Repérer parmi les différents documents de travail de l’instance quels sont les éléments clés pouvant avoir un impact sur la prise en charge des usagers.
• Savoir analyser et mettre en parallèle les documents de différentes instances dans l’intérêt des usagers.
Durée
1
Prerequis
Niveau débutant ou expérimenté siégeant en conseil de surveillance.
De préférence, avoir suivi RU en Commission des usagers et RU et système de santé.
Contenu
• L’instance dans son contexte : cadre, fonctionnement,
• Les enjeux stratégiques de l’instance, et le positionnement du RU dans l’instance, en lien avec les différents acteurs
• La politique de l’établissement : à quoi veiller du point de vue des usagers?
• Les différentes données mises à disposition du RU : clés de compréhension et d’analyse
Formateur
Jean-Pierre Richard
Ville
St Brieuc